ICT – ABC

ICT nodig bij uw belangrijke kerntaken? Maak een calamiteitenplan!

In onze maatschappij is ICT een steeds belangrijkere factor en daarmee dus ook voor mkb-bedrijven. ICT levert direct of indirect een belangrijke bijdrage aan het uitvoeren van uw kerntaken. Als organisatie moet u deze kerntaken dus in beeld hebben én houden. Welke taken zijn nu écht belangrijk?

Intellectueel eigendom: hoe zit het nu eigenlijk?

U hebt een goed idee en wilt daarvoor een applicatie of website laten ontwikkelen. Of u hebt een of meerdere applicaties waarvoor u maatwerk wilt laten ontwikkelen. Dat kan een prima plan zijn, maar van wie is die maatwerkoplossing of -applicatie nu eigenlijk?

Hoe voorkomt u de gijzeling van uw bedrijfsgegevens?

Het zal u maar gebeuren; al uw digitale gegevens zijn door hackers versleuteld en u kunt helemaal niets meer. Een onafhankelijk onderzoek heeft uitgewezen dat wanneer zo’n situatie 21 dagen duurt, de kans dat uw organisatie dit niet overleeft 97% is.

Wat is een firewall en hoe werkt het precies?

Een firewall is een systeem dat een netwerk of computer beschermt tegen misbruik van buitenaf. Wanneer deze niet goed werkt, kan dat grote (nadelige) gevolgen hebben voor uw bedrijf.

E-mailgebruik in uw organisatie, waar moet u rekening mee houden?

E-mail is, samen met telefonie, één van de belangrijkste communicatiemiddelen voor bedrijven. Juist omdat zoveel mensen gebruikmaken van e-mail, is het noodzakelijk om goede afspraken te maken. 

Wat u kunt doen om een datalek te voorkomen

Volgens de wet is sprake van een datalek als personeelsgegevens verloren raken of als onrechtmatige verwerking van deze gegevens niet kan worden uitgesloten. Hiermee wordt het aanpassen en/of veranderen van persoonsgegevens, onbevoegde toegang of afgifte van persoonsgegevens bedoeld.

Wat is belangrijk bij de keuze voor een provider?

Als ondernemer heeft u vaak te maken met verschillende providers. Dat varieert van een hostingpartij voor uw website of webshop tot het op afstand managen van uw draadloze netwerk of telefonie.

Waarom is Quality of Service (QoS) nodig voor uw verbindingen?

Eerder waren netwerken voor gegevens en telefonie (spraak) gescheiden. Nu zijn telefonie, video en data vaak geïntegreerd: een apart netwerk is niet meer nodig. Wel stellen data en telefonie andere eisen aan een netwerk.

Hoe borgt u verschillende bewaartermijnen in uw bewaarplicht?

Welke middelen staan een organisatie ter beschikking om gegevens op te slaan en te bewaren? Hiervoor bestaan vele oplossingen, variërend van oplossingen in eigen beheer, bij derden of in de Cloud. Al deze oplossingen hebben voor- en nadelen.

Hoe kunt u junkmail voorkomen?

Mail is tegenwoordig net zo belangrijk als telefonie en misschien nog wel belangrijker. Maar e-mailen kent ook een aantal nadelen. Spam, het ontvangen van junkmail, is één van die belangrijkste nadelen. Alles wat voor de ontvanger van geen waarde is, noemen we junkmail.